Deze verklaring geldt voor alle diensten van DTVM Modern Classic Bicycles, online en in onze werkplaats. We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wetgeving.
1. Wie is verantwoordelijk?
Verantwoordelijke voor de verwerking van je gegevens is Bart Van Acker, zaakvoerder van DTVM Modern Classic Bicycles.
- Adres: Wettersesteenweg 122, 9520 Bavegem
- Ondernemingsnummer: BE 0753.966.350
- E-mail: bicycles.dtvm@outlook.com
- Telefoon: +32 484 35 84 69
2. Welke gegevens verzamelen wij?
We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons bezorgt, bijvoorbeeld wanneer je ons mailt, belt, een bericht stuurt, een afspraak maakt of iets bij ons koopt. Het gaat om:
- naam en voornaam
- e-mailadres en telefoonnummer
- adres
- bedrijfsnaam en btw-nummer, als je als bedrijf koopt
- gegevens nodig voor facturatie of verzending
- gegevens over je fiets en de uitgevoerde werken
Sommige gegevens zijn nodig om je te kunnen helpen, bijvoorbeeld om een factuur op te maken. Zonder die gegevens kunnen we die dienst niet leveren.
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
- om je vragen te beantwoorden en afspraken te plannen
- om bestellingen, herstellingen en facturen af te handelen
- om je te informeren over onze producten en diensten, als je daarvoor toestemming gaf
- om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de boekhouding
We doen dit op basis van de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of je toestemming. Er gebeurt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
We bewaren je gegevens nooit langer dan nodig: in principe tot 5 jaar na het laatste contact, of langer als de wet dat verplicht, bijvoorbeeld voor facturen.
5. Delen wij je gegevens met anderen?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met een vervoerder, onze boekhouder of een partner voor batterijservice, verzekering of pechbijstand die je zelf kiest. Die partners moeten de AVG naleven. We geven gegevens ook door als de wet ons daartoe verplicht.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, je ertegen te verzetten en je gegevens over te dragen. Gaf je toestemming, dan kan je die altijd intrekken.
Stuur je vraag naar bicycles.dtvm@outlook.com. We antwoorden binnen 30 dagen.
7. Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals wachtwoorden en toegangsbeperking, regelmatige back-ups en een geheimhoudingsplicht voor wie toegang heeft.
8. Minderjarigen
Gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar verwerken we alleen met uitdrukkelijke toestemming van een ouder of voogd.
9. Cookies
Deze website plaatst zelf geen cookies voor marketing of tracking.
- Hosting: de website wordt gehost door Wix. Bij een bezoek kan Wix technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres, om de site veilig en goed te laten werken.
- Lettertypes: de lettertypes worden geladen via Google Fonts. Daarbij ontvangt Google je IP-adres.
- Externe diensten: klik je op een link naar Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp, 2dehands, Buycycle of BikeBat, dan gelden de privacyregels van die dienst.
Via de instellingen van je browser kan je cookies weigeren of verwijderen.
10. Automatisch verzamelde, niet-persoonlijke gegevens
Bij een bezoek kunnen anonieme technische gegevens verzameld worden, zoals je browser, je besturingssysteem en de bezochte pagina's. We gebruiken die alleen om de website technisch te verbeteren.
11. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
12. Datalekken
Gebeurt er toch een incident met je gegevens, dan brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte en nemen we de nodige maatregelen, zoals de wet voorschrijft.
13. Klachten
Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten via bicycles.dtvm@outlook.com. Je kan ook altijd terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026
